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首個無接触配送服務團體標准公開征求意见 将應用于即時配送领域

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發表於 2022-6-15 15:01:34 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
2月11日,中國贸促谈判業行業委员會立項的《無接触配送辦事規范(收罗定见稿)》集團尺度,面向社會各界公然收罗定见。该尺度由美團外卖提出,将来将利用于即時配送辦事范畴。

中國贸促谈判業行業委员會官網關于公然收罗對《無接触配送辦事規范(收罗定见稿)》集團尺度定见的通知顯示,该定见反馈截止日期为2020年2月26日。该尺度從平台信息辦事、辦事流程、辦事质量節制等方面提出了详细请求,在辦事流程环節为消费者供桃園外送茶,给了详尽的無接触配送辦事模式。

疫情時代,为保障住民平常就餐必要,同時低落病毒傳布危害,美團外卖于1月26日率先推出了無接触配送辦事,并笼盖天下。用户鄙人单時,可經由過程备注、德律風、app内動静等方法,與骑手协商指定位置安排外卖餐品等,投递後骑手通知用户自行收取。

病院地域的無接触配送比力特别,病院职员活動较大,通例餐品安排方法其实不能确保平安,以是設置自助取餐柜等無接触寶寶副食品,装备则是比力平安的方法。为此,美團外卖为部門有必要的病院配备了智能取餐柜等無接触装备。

尔後,美團外卖公布業内首個《無接触配送辦事規范》,從平台信息辦事、辦事流程、辦事质量節制等方面界定了平台推廣“無接触配送”進程中的操作規范,并向中國贸促谈判業行業委员會申请了该尺度的企業尺度转集團尺度。

美團外卖公布《無接触配送陈述》顯示,在1月26日至學習理財,2月8日時代,采纳“無接触配送”的定单占到了总體单量的80%以上,且每单外卖都利用“無接触配送”辦事的用户占到66%。在利用“無接触配送”辦事占比最高的都會中,武汉、扬州、濟南、南京、哈尔滨排在了前五位,武汉的占比高达95.1%。

今朝,美團外卖已将“無接触配送”進级为“無接触放心送”,在原有环節根本上,将厨師、打包员、骑手治療狐臭產品,的康健环境及餐箱消毒环境等平安防护信息,以商家端和配送真個“電子卡+实體卡”情势更透明地顯現给用户,确保無接触的同時实現全進程食物平安信息可视化可追溯的放心配送模式。
電波拉皮,
中國贸促谈判業行業委员會秘书长姚歆暗示,無接触配送辦事尺度在國表里的外卖送餐等即時配送范畴均属開創,此举一方面讓用户始终可以或许便利地享遭到即時配送辦事,获得糊口所需;另外一方面,有助于扭转“手傳手”的配送模式,防止面临面接触,低落危害,保障消费者和配送员康健平安。
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