灵魂产品“万德福”发布 陕汽重卡率先举起关爱品牌大旗

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中国经济正面对重大的迁移转变，经济全世界化势必致使市场竞争的国际化。跟着新技能、新经济的打击和消费的日益成熟，企业间的竞争早已由当初的质量、技能、机能、代价上升到本日的品牌竞争。现今期间的潮水是品格化保存，谁能建立了杰出的品牌形象，谁就会博得先机，缔造和占据更大的市场。

陕汽重卡关爱品牌万德福乐成公布

看待客户的办事也是如斯，办事品牌化的做法将更值得人们歌颂。西方办理理论认为，企业存在的根本是客户，没有了客户，企业就会倒闭。而企业吸引客户的最有用法子是让客户在你这里获得最大的知足。正如西方闻名企业办理专家韦尔奇所言，企业要做的就是知足客户，而客户本身会成为企业的转头客的。

让客户尊敬你，现实上就是创建了企业在客户中的信用度。时刻以用户为中间，建立全新办事观念和市场营销观念;对峙用户第一的客户理念;同时，要不竭举行办事立异，改良办事质量，经由过程供给殷勤办事，培育主顾的虔诚度，这会让企业立于不败之地。这也是外洋企业先辈的成长理论博得客户的尊重，继而博得社会尊重的详细表现。

陕汽重卡充实熟悉到办事营销的首要性

陕汽重卡率先举起关爱品牌大旗

现在，仅靠产物几近不成能缔造任何一种延续的竞争上风，寄托综合办事质量获得和连结竞争上风，已成为浩繁优异企业的共鸣。有了高品格的产物，还要有高品格的办事，企业才能长盛不衰。专家认为，办事营销将迎来大行其道的期间。

面临剧烈的市场情况，陕汽重卡充实熟悉到办事营销的首要性。2019年7月16日，陕汽重卡在西安召开了企业建立51周年来初次以回家啦为主题的客户大会，并将其固化成此后企业每一年与客户相聚的嘉会。

在大会上，激发众人瞩目标是陕汽重卡关爱品牌万德福天下公布。由此，万德福成为中国汽车行业内首个客户关爱品牌，陕汽还将其人格化，还付与其稠密的豪情色采及鲜活的生命力，由此，陕汽率先在业内建立起一壁关爱用户的品牌大旗。

万德福品牌的推出，陕汽有了如何干爱客户的尺度和办法。以亲热的、关爱的、富有责任心与奉献，和饱含中华传统文化精华的万德福形象呈现在消费者眼前，一会儿拉近了与卡车用户者之间的间隔。

万德福关爱品牌成为魂魄产物

提起办事品牌，人们天然会想到雷同海尔的朴拙到永久等一詩立愛,些与人们糊口紧密亲密相干的家电业、食物业或餐饮办事业的品牌，有谁想到陕汽如许的重型汽车制造企业，却在业内率先扛起了用户关爱品牌的大旗，实乃一大创举!

以万德福作为用户关爱品牌，不是简略地将万德福关爱作为售后办事，而是将其作为一个产物品牌来谋划，作为一个体系工程来扶植，给用户以家人般的庇护，堪称是匠心独运、独领风流。

万德福关爱品牌的创建，首开业内以客户为中间品牌之先河。把重型工业的阳刚与人世亲情的优美奇妙地连系起立，到达了力美连系，刚柔相济，以柔克刚的谋划地步，势必掀起了中国汽车工业史极新的一页!

当产物有了品牌力，生命就起头了，当办事有了品牌力，生命便获得了持续。

在陕汽，客户关爱已成为有温度的魂魄产物，并像品牌同样获得了培养;

在陕汽，犹如生命的关爱，被称作万德福，而由此被表彰成：wonderful-真棒!

万德福关爱品牌个性光鲜

人的魅力，出自他(她)与众分歧的个性。同理，品牌深深吸引消费者的处所，也在它那独具匠心的、活脱脱的、富有生命力的表示特性，即品牌个性。品牌个性使一个本来没有生命的物体人道化了，它象其他生命同样有着本身的生命轨迹。品牌在实践中表示出的自发举措，对方针的不懈寻求显现出像人同样的生命光采。

将品牌视为生命体系，使其人格化、个性化，是陕汽万德福关爱品牌计谋的独到的地方。一个重型工业制造企业，有着钢铁般的冰凉，却可以或许把人间间家一般的暖和亲情融入企业谋划理念当中，到达水乳的融合，充实展示了企业高瞻远瞩、义利并举、刚柔相济的谋划气概。

兵书云：攻城为下，攻心为上。陕汽熟減肥茶飲,悉到在品牌的创建进程中最首要的就是强化品牌与消费者的瓜葛。汽车消费高代价、反复利用、屡次投入，如许一些有别于一般商品的特色，其营销成败的重要身分，在于营销系统的办事程度和功效多样化，办事显得犹为首要。

为此，陕汽采纳攻心为上的品牌计谋，经由过程直指人心的家人亲情这根感情纽带把品牌与消费者血命根子相连，付与其稠密的豪情色采及鲜活的魂魄，从而使品牌的生命获得了持续!

万德福客户关爱品牌有着光鲜的个性， 即：万(千家万户)、德(陕汽德文化传承与持续)、福(全方位笼盖客户康健、教诲、家庭、奇迹、安全的夸姣幸福糊口)：

把客户当家人使泛博客户面前一亮，倍感亲热，发生了一种亲和力;

全方位笼盖泛博客户康健、教诲、家庭、奇迹、安全的夸姣幸福糊口，有力的促成你中有我，我中有你般的真情互动;

一句回家啦把对客户的关爱上升到亲情的高度，多了一份悬念，多了一份真诚，多了一份责任，多了一份义务，家人齐心，情谊千斤，彰显出品牌高尚的价值观。

形象动听、真情互动、柔情似水，使万德福关爱品牌个性独具，披发出动听的魅力。它一经出生，便博得了泛博客户的喝采与亲睐。

陕汽重卡万德福客户关爱品牌有着光鲜的个性

万德福关爱品牌品格出色

纵观世界汽车业的成长履历了无数风风雨雨，国际市场竞争也血雨腥风，可是，那些诸如奔跑、福特、宝马、劳斯来斯、卡迪拉克等世界闻名品牌卓然耸立，几十年，乃至上百年不倒，无不得益于它们那出色的品格。

历经五十一年的励精图治，陕汽重卡紧跟社会成长趋向，创建与泛博客户共生双赢 的价值生态圈，环抱价值生态圈，发明需求、知足需求、缔造需求、引领需求，立异前行，供给陕汽重卡全生命周期总体解决方案，让客户朋侪们买车无忧、用车无忧、养车无忧、管车无忧。

在此根本上，陕汽重卡经由过程关爱品牌万德福的施行，环抱安全行车、家庭调和、身体康健、后代教诲和事情奇迹五个主题延续对卡车从业者举行关爱：

康健福存眷于卡车家庭所有成员的康健问题，陕汽结合医疗机构，为客户供给各种医疗资本支援和教导;

教诲福存眷于卡车家庭中卡车二代、三代的教诲福利，展开陕汽职业培训大学，别的为客户后代供给响应助学基金支撑;

家庭福存眷于卡车家庭中客户持久出门在外的聚少离多，举行卡友体验家庭日、亲子互动体验等勾当，为客户供给关爱基金帮忙;

奇迹福存眷于客户运营，展开高端物流运营讲堂、帮忙客户晋升运营效力，并举办技术挑战、节油比拼等各项赛事等;

安全福更多存眷于卡车司机运营进程中的平安和相干保障问题，为泛博客户供给平安驾驶培训和车辆附加人身不测险、货运险等。

所有这些无不表现出万德福关爱品牌出色良好的品格，而恰是如许的关爱办法，使万德福关爱品牌永久如烙印般记在泛博客户心中。

万德福关爱品牌永不立足

中共中心总布告、国度主席习近平指出：只有富有爱心的财产才是真正成心义的财产，只有踊跃承当社会责任的企业才是最有竞争力和生命力的企业。

老子说，上善若水，厚德载物。作为海内重卡行业的首要气力，陕汽重卡认为，企业谋划就是不竭扎根于大地的一个进程，一个优异的企业必需有强烈的社会责任感，只有将本身的前进创建在以客户为中间的根本上，才能真正实现企业的价值和抱负。

德文化一向是引领和支持陕汽成长的基石。德福是陕汽德赢全国文化的进一步进级和解释，德以有责、德以有福。作为行业首个卡车司机节的倡议者，多年来陕汽一向存眷并致力于提高卡车司机及家人的糊口幸福感。以客户为中间已浸透在陕汽德文化系统当中，在德文化系统的鞭策下，始终站在社会责任的高度，实行企业成长的任务。

万德福的公布表现了陕汽的社会责任感、和对客户确切的关爱。为了中国万千的卡车人与他们的家庭，更加了苦守德以有福， 面临万千个卡车行业用户家庭,陕汽重卡向全社会发出发起，号令全社会携起手来，一升引举措，更好的关切卡车群体及家人：存眷卡车人身体康健，晋升全部卡车人及支属康健程度;存眷卡车人后代教诲，确切改良卡车家庭将来成长;存眷卡车人家庭扶植，让爱回归，促成卡车家庭调和共建;存眷卡车人奇迹成长，晋升客户运营收益，提高客户圈层价值;存眷卡车人行驶平安，提高平安驾驶程度，供给运营平安保障。陕汽人愿与万万卡车人一品德以有责、德以有福、德赢全国!

陕汽控股党委布告、董事长袁宏明在客户大会上誓言：陕汽一向以客户为中间的企业理念和主旨，始终对峙把客户得意是咱们的主旨落其实企业一切举措中，以市场为导向，为客户缔造价值，与客户配合成长。面临剧烈的市场竞争，同一思惟、建立信念，将为客户供给更靠得住的产物，更知心的办事，更暖和的关切，更周全的总体解决方案，为客户缔造更大价值，全力创始企业更光辉的营销场合排场。

面对全世界经吸塵器,济一体化的过程，在新情势、新机会和新挑战下，中国汽车工业必需将汽车作为一种文化和一个完备的品牌来建立和谋划，而不是只一件产物去制造，这是陕汽万德福客户关爱品牌留给咱们的精华与启发。