纵横5G时代,探寻美业共生新思维 2019淘美妆商友会年中峰会隆重举行
中国经济消息网 2019-07-17 17:39:03时候跨过2019年年中,跟着5G期间的到来,美妆电商行业行将迎来又一场从渠道到内容到营销多方面的庞大变化,若何捉住下一个流量风口,以全新的运营思惟,掌控将来的变革趋向,同样成为很多美妆品牌和零售商,特别是中小微卖家最关切的问题。
7月12日,由淘美妆商友会主理、影视明星范冰冰创建的护肤品牌FAN BEAUTY独家冠名的纵横共生2019淘美妆商友会年中峰会在上海盛大举行。
大会环抱着直播、跨境、跨界营销、社交电商、新零售等浩繁业内广泛关切的议题,约请来自淘宝直播、天猫国际、故宫宫庭文化IP、时尚芭莎、阿芙、凯度消费者指数、云集、黎贝卡、妍丽、FAN BEAUTY的十位佳宾代表,举行了深刻的分享和探究,也给美妆电商行业的成长供给了踊跃的开导和思虑。
本次年中峰会范围隆重,总参会人数超万人,除7月12日的峰会主集会和晚宴,还在7月13-14日举行为期两天的品牌洽商会,吸引来自全世界20多个国度和地域的1000+品牌参展,为品牌与零售商搭建海内最具影响力的美妆行业交换平台。
聚力双赢 紧随行业风口
会长老简:纵横共生的行业气力
△淘美妆商友会会长 老简
近几年咱们经由过程大量的究竟案例,看到不少的中外品牌经由过程碎片化中小微零售商、经由过程淘宝卖家孵化乐成,这彻底证了然他们整合起来的气力,阐明了这股气力是行业生态、品牌生态中不成或缺的一环,是值得行业尊重的群体。
在本次年中峰会的揭幕致辞中,淘美妆商友会会长老简起首必定了中小微卖家的气力,并指出经由过程行业内甚至跨界的互助,增强调和互助瓜葛,才是美妆行业良性成长的根基要素。
而要实现行业延续快速的增加,则必需时刻洞察消费者的需求,钻研新流量汇集地,要做到消费者在哪里,咱们就在哪里。老简暗示,新流量汇集地若是可以早点发明,早点结构,早点落地运营,便可以疾足先得,捉住一个小风口,以是应当器重各个公域流量和私域流量的运营。
为了帮忙会员更好地发展与成长,淘美妆商友会上线了APP,同时与凯度消费者指数结合推出行业性陈述,并将在本年下半年@斟%b3jjT%酌对将%bp9H8%来@的会员办事版块做出重大鼎新,办事更多的零售商,实现打造全世界最专业的美妆办事平台的愿景。
别的,淘美妆商友会还结合北京天使妈妈慈善基金,配合建立了美妆行业首个公益基金妆和睦公益专项基金,实践企业社会责任,不忘初心,为慈善公益奇迹进献气力。
淘宝直播赵圆圆:淘宝直播焦点运营的是人
△淘宝直播资深运营专家 赵圆圆
三年前做电商直播就淘宝一家,到2018年,快手、京东也起头跟进,这个时辰咱们给了本身比力清楚的界说。在分享中,阿里巴巴淘宝直播资深运营专家赵圆圆暗示,淘宝直播To C端是全世界最大的直播购物平台;ToB端是一个品效销三合一的直播平台,可以实现声量销量共赢的电商平台。
对淘宝直播而言,焦点运营的是人,所谓人不但是达人主播,也包含店肆主播。本年,店肆直播是一个趋向,不少的商家本身会做MCN机构,本身养本身的达人号,养出来都是本身的,好用又廉价。
在赵圆圆看来,打造一个红人主播和打爆一个品牌是同样的,都必要履历激发存眷、发生乐趣、促进采办、沉淀虔诚的进程。而要真正做好直播,简略来讲,一个有趣的主播+看不敷的宝物+超高性价比的产物+多人后台,与此同时,还必要有电商贩卖、运营、告白营销、红人掮客等方面的支撑。
从流量期间到货物期间再到内容期间,特别是5G期间的到来,已彻底可以或许在技能层面支持起直播。而相对付传统的营销,赵圆圆认为,直播营销是一个内容短链,在输出层面上加倍直接,得到的反馈也加倍精准,也代表着将来电商在内容真个成长趋向。
天猫国际米歌:5大焦点竞争力让跨境品牌脱颖而出
△天猫国际美妆行业新商家卖力人 米歌
现在,跨境商品对中国美妆市场的影响愈来愈大,作为中国最大的跨境平台,曩昔5年间,天猫国际已会聚了来自跨越77个国度和地域的4000个品类,涵盖2万多个商家,并打造了诸多乐成的美妆案例,好比西班牙的安瓶、意大利的九族文化村,彩妆等。
天猫国际美妆行业新商家卖力人米歌在分享中暗示,2019年天猫国际将延续鞭策新商家,新商品,新品类的三新计谋。如今美妆品类显现出专业、高端、自然、有趣四大成长趋向,小镇青年、z世代、熟龄女性、有娃一族成为美妆市场最具潜力的四大人群。她认为,提进步行结构,才能在响应的时候点迎来暴发,得到最大的价值。
而对品牌来讲,具有了五个力,即品牌力、货物力、消费者资产力、渠道力和组织力,才能从浩繁的品牌中脱颖而出,得到长足的成长。米歌暗示,天猫国际将为分歧阶段的海外品牌(没有品牌认知度、有必定品牌认知度、有很强的品牌认知度)开展分歧层面的互助,供给进入中国市场的机遇。本年,天猫国际也将开放全部生态,但愿有更多的生态火伴与之一块儿共建。
IP&内容&营销新思绪
故宫宫庭文化IP王菲:以产物和内容驱动文化IP
△故宫宫庭文化IP卖力人 王菲
故宫作为中汉文化符号,有不少文化图腾,包含着丰硕的文化寄意。若何运营好这个贵重的传统文化IP?故宫宫庭文化IP卖力人王菲暗示,跟不少的IP同样,它都是经由过程内容和产物标的目的去驱动,包含打造国度宝藏如许的综艺节目,与时尚芭莎、名创优品、黎贝卡等品牌互助推出的联名跨界产物。
除浩繁的品牌跨界,咱们也一向在思虑怎样把IP价值影响更多的人,去为更多的文化财产去赋能。王菲说,在产物赋能上,故宫更注意选择有趣的产物来开辟,好比冷宫的冰箱贴、故宫寝衣;内容赋能上,则是经由过程文化元素和汗青故事的积淀,把内容制造成流量。
她也同时暗示,无论以甚么样的创意情势做的产物,最后只是一个传承的载体。经由过程更多的内容激起、缔造给产物增长附加值,才是咱们尽力的标的目的。
时尚芭莎武宗杨:5G期间指导用户体验是焦点
△时尚芭莎美容总监&电商总司理 武宗杨
5G期间内容上会进入一个周全视频化的期间,这是一个很是大的变化。时尚芭莎美容总监&电商总司理武宗杨暗示,内容上的庞大变革,对付品牌来说也是很大的挑战。
在5G減脂,期间,直播会加倍风靡,VR和AR将获得重度成长,市场对付优良内容将加倍饥渴,内容出产者必要生产加倍活泼的视频和直播,品牌的内容营销则必要缔造具备无穷传布性的活动的故事。
在武宗杨看来,5G期间不但是关于速率,更是一个关于用户体验的缔造风暴。为此,她给出了一条5G体验的方程式:品牌体验=(品牌声音+用户体验转发分享指数)社会价值指数+协同效应,对用户体验的指导,将是5G期间的内容营销焦点。
而用户体验该若何塑造?武宗杨结应时尚芭莎的履历,给出了三条建议:一、经由过程视频矩阵、热门平台、淘内和新媒体缔造丰硕的内容;二、设计高互动性的内容;三、经由过程跨界等方法和品牌一块儿讲述活动性故事。时尚芭莎也会以全新的模式踊跃与品牌互助,帮忙品牌在5G期间更好地放声。
阿芙张耀东:捉住风口,用产物+故事做品牌
△阿芙总裁 张耀东
关于品牌的倾覆性增加,阿芙总裁张耀东指出了三种环境:一是新锐品牌,三年做到15-20亿;二是Olay和欧莱雅,近两年到达15-25%的增加;三是高端品牌如雅诗兰黛、兰蔻等,其增加率可到达20-50%。
究其缘由,张耀东认为,新锐品牌的乐成是捉住了95后的爱好,用他们喜好的产物得到了他们的认同;老品牌东山再起是由于固有的品牌力和延续的进修能力;高端品牌则是得益于遭到消费进级的影响。
是以,今天的消费者快速迭代的市场,品牌要想得到增加,要做的最首要的两点就是:一、可以或许捉住风口,捉住风口就有机遇暴发。不然就会堕入窘境。二是要有品牌力,像Olay、欧莱雅,有品牌力就经得起风波,经由过程吸收教训,进一步进修便可以再度发展。
而品牌要捉住风口,就必需盯紧消费者的变革,快速反响;要做好品牌,就必需做好产物,实现品牌产物化,同时讲好故事,实现传布故事化。张耀东同时暗示,跟着现在渠道的碎片化,品牌愈来愈难去接触到尽量多的消费者,是以淘宝店肆对品牌来说,是实现浸透力很是首要的路径。
电商&零售&消费者新趋向
凯度虞坚:踊跃回应消费者的存眷点才能触发转化
△凯度消费者指数大中华区总司理 虞坚
当前的中国美妆消费者具备哪些消费习气?经由过程对大数据的阐发,凯度消费者指数大中华区总司理虞坚在分享中总结了三个重要的特色:一、美妆市场总体向好,15-34岁的女性消费者在美妆产物上的耗费比年增加;二、美妆产物的线上贩卖额已反超线下渠道,且增速超前、值得加码投资;三、不管小众品牌或厂商大牌皆发力线上启动增速,小众品牌尤mlb運彩,需倚重线上平台。
基于如许的阐发,虞坚暗示,在采办链路的各个阶段踊跃回应消费者的存眷点,则更有机遇实现品牌传布及收割消费者钱袋。
他将采办链路分为认知、搜刮、种草、拔草四个阶段。在认知阶段,品牌/零售商必定要充实笼盖流量进口(淘宝、天猫、小红书),方能在美妆消费者有消费需求时有暴光机遇;在搜刮阶段,平台的可托赖度、利用的便利水平、内容的丰硕度和弄法的别致度将很大水平影响搜刮结果;在种草阶段,口碑/评价是最首要的身分,且护肤、彩妆偏重点各有分歧;在拔草阶段,要乐成收割消费者,产物口碑及利用结果评测是最首要的身分。
云集江宏:新型电商的模式是谋划用户
△云集商品部高档总监 江宏
今朝,社交电商正处于多种模式共存的快速成长时代,从传统电商到社交电商,电商行业也在履历着从谋划产物到谋划用户的转型。
云集商品部高档总监江宏暗示,所谓谋划产物,是环抱产物,想法子卖给更多人,本色是用户的搜查;而谋划用户,则是汇集用户,创建瓜葛和领会,供给各类产物,本色是举荐。
他同时给出了社交引爆的三大定律:一、短定律,用户投入时候本钱越少,越轻易引爆。二、新定律,弄法越新,引爆速率越快。三、老友定律,用户越投入,则可托任水平越高,对老友的影响越大。
环抱着三大定律,在精选焦点爆款时,社交电商要对峙宽、少、精的原则,即品类宽,包括美妆个护、家居家电、手机数码等类目知足80%家庭消费需求;商品数目少,用5000个SPU到达1000亿贩卖额;商品打造极致性价比,单品月均产出到达100万以上,焦点聚焦超等品牌、超等爆款。
在商品运营层面,江宏暗示,焦点计谋是极致精选批发价,再造供给链,即所谓两千个品牌,两千个极致单品,必定要把极致商品打造出来,然后经由过程供给链的再造让商品可以或许实现快速迭代。
黎贝卡王睿:打造爆品要靠精准的选择
△黎贝卡的异想世界商务总监 王睿
买神黎贝卡是怎样炼成的?黎贝卡的异想世界商务总监王睿在分享中暗示,起首,是她爱买,会买,并且还爱分享。
为甚么黎贝卡能得到如斯高转化率?关头在于她可以或许和读者像朋侪同样相互信赖,像跟闺蜜谈天同样撰稿,和读者一块儿举荐好物,让读者没有间隔感,从而从心里深处心甘甘愿地被种草。
从买神到好物筛选师,最为首要的就是选品,黎贝卡会紧跟IP属性,个性化地选品,所选的商品调性凸起,小众而优良,并且对峙天天只种一棵草。咱们打造爆品的观点,就是每次只精准的选择一款单品,打爆一款单品。王睿说。
同时,黎贝卡也会精准发掘产物亮点,让小众品牌也能发光,她还会按照产物特征设计分歧的主题礼盒,带来差别化的结果,并经由过程深度IP联名进一步晋升品牌价值。
妍丽朱虎诚:线下渠道要注意单店事迹增加
△妍丽CEO 朱虎诚
自2017年起头,美妆个护市场迎来了新一轮的暴发,消费进级是此轮美妆行业增加的重要驱动,近几年海内的市场增加重要由高端产物驱动,消费者从价和量上都在不竭晋升,消费者也愈发寻求产物成果专业化和产物情势多元化,新兴品牌始终在不竭出现。
但是,2018年天猫美妆十亿俱乐部唯一5个品牌,部门线上快速发展的品牌增速已放缓,在如许的趋向下,妍丽CEO朱虎诚认为,踊跃结构线下渠道是新兴品牌冲破贩卖天花板的需要选择。
那末线下零售商选择品牌会斟酌哪些身分?在朱虎诚看来,小众品牌、注意客户培育的品牌、懂新媒体营销的品牌、注意品牌办理的品都具备较大的增加潜力。
而就线下零售渠道而言,单店事迹增加比门店范围的增加更加首要。若何做到单店事迹增加?朱虎诚给出了4点建议:一、成长和保护会员;二、做好体系的扶植;三、器重BA的练习;四、邃密化运营办理。所有门店范围增加的条件都是单店红利,先把单店做好,不要盲目寻求范围。朱虎诚暗示。
冠名品牌分享
范冰冰:分享美,从一单方面膜起头
△FAN BEAUTY开创人 范冰冰
在本次年中峰会上,独家冠名品牌FAN BEAUTY开创人范冰冰也来到了现场,分享了FAN BEAUTY品牌暗地里的故事。
从15岁起头接触和测验考试护肤,在护肤的进程中一点一点地进修,如许的履历,让范冰冰对护肤、对美妆发生了深挚的豪情,也让她从一单方面膜起头,以FAN BEAUTY品牌之名,把本身对美的理念分享给全球所有爱漂亮的女性。
第一款海葡萄的凝水面膜,是从两百多张面膜中一张张试出来的,用过以后每单方面膜对菁华的感觉,膜的感觉,贴合度,另有摘掉面膜的补水水平,这些体验就会传给我的同事,但愿能选出最符合的膜布和菁华配比。范冰冰暗示,她不只是FAN BEAUTY的品牌开创人,更是产物的首席试用官。
作为一个完善主义者,范冰冰对这款凝水面膜的成份、成果、布局洞若观火,但这款产物仍在她的请求下不竭地改良中到达范冰冰所寻求的尺度其实不轻易。
我不做买卖,买卖不归我管;我尽管产物,产物对我来讲是第一名的。访谈中,范冰冰对付产物的严谨立场溢于言表,同时她也对FAN BEAUTY的团队布满了信念与赞美,对付团队来讲,他们很专业,不论是在全部供给链上,仍是在筛选产物的节拍上、质量包管上,他们都赐与我不少的平安感。
除中国大陆和香港市场,范冰冰流露,FAN BEAUTY本年也会在韩国、日本、东南亚地域、泰国、马来西亚、新加坡上市,年末会登岸欧洲和美国,逐步将品牌推行到全球。
对付这次与淘美妆商友会年中峰会的联袂,范冰冰也暗示了感激:很是感激主理方,介入淘美妆商友会举行的如许一场嘉会,跟爱漂亮的朋侪在一块儿分享跟美有关的工具,与业内助士沟通,这是我出格高兴的。但愿淘美妆商友会在将来的日子里,越办越好,有更多更好的朋侪可以介入、加入进来。
在2019淘美妆商友会年中峰会白日的议程竣事以后,商友会举行了隆重的晚宴,用出色的表演和抽奖让所有预会宾客尽享夸姣韶光。
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