【关囡访谈录】柳燕:品牌要与消费者达成情感共鸣
受访人：长城汽车股分有限公司副总裁兼WEY品牌营销总司理柳燕长城汽车股分有限公司WEY品牌履行副总裁 刘艳钊
WEY品牌智能平安副总工程师 宾洋长城汽车技能中间副总工程师兼智能驾驶体系开辟部总司理张凯
访谈人：汽车维基APP开创人 关囡
时候：2019年7月25日
地址：哈弗技能中间
品牌要博得消费者，起首必需成为同业者，除供给功效性的知足，还要告竣感情共识，这就是咱们营销的新思绪。
——长城汽车股分有限公司副总裁兼WEY品牌营销总司理柳燕
7月25日，WEY技能品牌暨2020款VV6上市公布会，在长城汽车技能中间举办。除“Collie牧羊犬全维智能平安体系”的公布外，Collie技能品牌赋能下的首款产物——2020款VV6也同步上市，新车共供给5款车型，官方售价区间为14.8 -17.5万元。
在公布会竣事后，长城汽车股分有限公司副总裁兼WEY品牌营销总司理柳燕、长城汽车股分有限公司WEY品牌履行副总裁刘艳钊、WEY品牌智能平安副总工程师宾洋和长城汽车技能中间副总工程师兼智能驾驶体系开辟部总司理张凯接管了【汽车维基APP】的专访。
无惧市场竞争
“把最佳的技能放到顶配车型，是一种惯性思惟，这类思惟是可以扭转的，旗舰车型与明星车型一样是不错的选择，以是选择了把它放在明星车型上来承载，这也是WEY品牌在深入洞察市场后跟从消费者在产物计划成长方面做出的一种变。”在谈及由2020款VV6来搭载WEY最尖真个Collie技能时，柳燕如许诠释道。
现在的市场早已不克不及同日而语，SUV范畴曾延续了12年的增加态势已变化为负增加，而WEY品牌旗下车型所处的代价区间也恰是现在市场竞争最为剧烈的一环。
对付像柳燕如许的职业司理人来讲更是如斯，作为一个曾前后在一汽-公共奥迪与沃尔沃担当营销高管的她来讲，来到WEY以后却要将此前堆集的履历“清零”，这未尝不是一种挑战。虽然如斯，柳燕照旧是信念满满。
在谈及2020款VV6的贩卖方针时，柳燕暗示，作为一款堪比换代的新车，WEY本身对2020款VV6的预期销量仍是很高，“最少要翻番”。但比起销量来说更加首要的是对WEY贩卖质量的器重，渠道的康健成长远比销量更加首要，“咱们不是一个不计价格冲销量的品牌”。
长城汽车股分有限公司副总裁兼WEY品牌营销总司理柳燕
据柳燕流露，不管是长城汽车董事长魏建军仍是长城汽车总裁王凤英，始终在内部夸大着“危机感”，而危机对付长城来讲即是机遇，由于长城始终靠气力取胜，在现在这个增量市场变化为存量市场的关键，WEY不惧竞争，接待竞争，但愿能在竞争中实现优越略汰。
Collie让奢华更进一步
早在WEY品牌公布之初，Collie智能平安体系便已搭载在WEY的车型上，直到WEY品牌公布两年多来才将Collie智能平安体系“进级”为技能品牌，暗地里折射的是WEY甚至长城汽车的思虑。
WEY品牌这次公布的技能品牌为“Collie牧羊犬全维智能平安体系”（COLLIE ALL-ROUND INTELLIGENT SAFETY），品牌形象设定为“牧羊犬”，意指机智、强健、靠得住和聪慧的共性特性。
在宾洋看来，Collie技能品牌是WEY打造的首个以智能平安技能为焦点的技能品牌，标记着WEY品牌的“智能平安计谋”又向前迈出了首要一步，它将经由过程WEY的出色产物，为消费者修建最大的平安保障。Collie技能品牌涵盖生命平安、财富平安、信息平安与情况平安，旨在为中国消费者带来全维度关切与守护，践行WEY品牌“平安是一切奢华的条件”的许诺，而这也都是WEY的行业开创。
WEY品牌智能平安副总工程师 宾洋
刘艳钊则对Collie品牌举行了更深条理的解读：“对内来讲，它会引导全部WEY品牌的智能平安技能计谋它的研发和未来的这些技能线路的制订投入；对外来讲，此次Collie品牌是一个牧羊犬的形象，也但愿以更有温度的情势来沟通全部的技能线路和传布品牌内在。”
此外一个不容轻忽的缘由是，现在的Collie技能品牌已具有了上下流财产链，跟着5G、智能驾驶等新技能的逐步落实，将来的Collie技能品牌具有更大的成长空间。在2020款VV6上已可以看出Collie技能品牌的稠密气力，不管是脸部辨认仍是单车道智能驾驶辅助，不但做到了同级别领先，乃至是全世界领先。
“从如今来看这个激光大灯真正市场上能买到的寥寥可数，百万级以内更是百里挑一，如今20万以内就让它买获得。并且可以很是卖力任的奉告大师，2020款VV6利用的激光大灯是一个白光二级管的激光大灯，比今朝宝马i8上的蓝光在总体的视线干净度和光污染上做的都要超卓，它娛樂城,就是下一代的光源。”刘艳钊的言谈中流露出对2020款VV6的满满信念。
长城汽车股分有限公司WEY品牌履行副总裁 刘艳钊
而在谈到媒体对2020款VV6的反馈时，柳燕更是信念实足地暗示，截止到如今，关于2020款收到的都是正面反馈，“跟传统的的年款进级比拟，它的进级水平其实过高了，堪比换代车型。”
打造品牌任重而道远
口碑行銷,现在，“平安”已成为了WEY品牌的标签，但这其实不是WEY品牌的全数，将来，柳燕但愿在营销层面加剧更多“软气力”的传布，在柳燕看来，奢华品牌不该该只有档次在那边，更应当有温度。
“一个品牌要博得消费者，必定要与消费者要有感情共识，除可以或许带来一些功效性的知足以外，还要有出行的愉悦体验，有一些是感性的成份，另有一些感情方面的共识。咱们的市场洞察和@咱%19jav%们对如%3391A%今@的复活代消费者的洞察显示，只有博得消费者的偏心，消费者才能选择你。”
而在柳燕看来，这类“偏心”是重中之重。“这个偏心你既可以或许让他感觉这个工具好用，又可以或许让他感觉这个工具在感情上他可以或许获得共识。”
“咱们如今所处的期间纷歧样了，假设如果走之前的履历，有的时辰可能仍是反的。由于如今的市场变了，消费者变了，所有的好的营销办法始于甚么，起首始于市场洞察，其次始于消费者洞察，这是一个根基的事理。”
作为奢华品牌市场的“厥后者”，WEY经由过程三场“WEY式调研”来致敬“先辈”，不管是经由过程消费者静态比拟WEY与奔跑的产物，仍是经由过程媒体体验WEY与奔跑产物的动态比拟，仍是经由过程媒体和车主驾驶WEY体验318国道，都是WEY本身但愿找到中国消费者心目傍边的中国奢华SUV应当是甚么样的，然后依照如许的尺度为消费者供给所必要的产物。
作为一个建立还不到3年的奢华品牌来讲，WEY必要做的另有不少。在全部长城汽车都在夸大“走出去”的时候节点，WEY品牌的动向也被外界所存眷，柳燕明白暗示，本年9月WEY品牌将会再次表态法兰克福车展，届时WEY品牌的海外计谋将初次对外颁布。
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